Bạn đã bao giờ trải qua tình huống iPhone không chụp màn hình chưa? Đây là một trong những vấn đề nhỏ thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, khiến bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc, nội dung hay thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại. Hãy cùng tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này thông qua bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- iPhone đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc, gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo và không thể thực hiện được lệnh chụp màn hình.
- Phần mềm trên điện thoại xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Các nút nguồn hoặc âm lượng trên điện thoại có thể bị hư hỏng, liệt hoặc mạch bên trong gặp sự cố, làm cho iPhone không nhận ra thao tác nhấn tổ hợp phím chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ đã được bật, giới hạn việc sử dụng nút và chức năng trên điện thoại, kể cả chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một số cách sau để khắc phục sự cố khi iPhone không thể chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Đây là phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất để giải quyết các lỗi, bao gồm cả trường hợp không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại sẽ làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ bằng cách:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Dung lượng iPhone”.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Đối với mỗi vấn đề cụ thể, việc thực hiện các bước trên có thể giúp bạn khắc phục sự cố và tiếp tục sử dụng chức năng chụp màn hình trên iPhone một cách bình thường.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone và muốn tái kích hoạt chức năng chụp màn hình, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó chọn mục Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tìm và bật lại công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn sử dụng.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem quá trình này đã thành công hay không.
Cập nhật iOS
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề iPhone không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm hoặc phiên bản iOS, quá trình cập nhật iOS có thể giúp khắc phục tình trạng này. Dưới đây là các bước chi tiết:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có bản cập nhật iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu của bạn, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi cho quá trình cập nhật iOS hoàn tất.
- Sau khi cập nhật thành công, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu tất cả các phương pháp trước đó đều không giúp bạn khắc phục sự cố khi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử thực hiện việc khôi phục cài đặt trên iPhone. Phương pháp này sẽ đưa điện thoại về trạng thái mặc định ban đầu và xóa tất cả các cài đặt hiện tại. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quá trình này không ảnh hưởng đến chúng.
Để khôi phục cài đặt trên iPhone, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại”.
- Chọn “Khôi phục cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Sau quá trình này, thử chụp màn hình lại xem liệu có thành công hay không. Lỗi khi iPhone không thể chụp màn hình thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, và bạn có thể thử nghiệm những phương pháp trên để khắc phục. Chúc bạn may mắn!
